场馆信息与数据协作
区域场馆信息伙伴、数据校对团队与移动端技术协作方，都可以把合作意向发到客服邮箱，写明合作方向与联系时段，我们按工作日节奏回复。
Contact / 联系与到访
有事找 YABO看台，
邮箱电话都能通
赛前想确认场馆怎么看、旧版资料还能不能对上，或者发现某条伤停更新慢了些，都可以直接联系我们。 工作日 9:00 到 18:00 有人值守，写邮件和打电话都有人接。
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邮箱与电话，一眼看清
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写邮件之前，先把标题写对
客服邮箱 kefu@yabo-sprint.com.cn 是处理咨询的主要入口。截图、入口路径、轮次和场馆名一起写进来， 一次说清比来回追问快得多。
如果你要核对的是旧版资料，请在邮件标题里注明「旧版回看」。我们把入口、字段和操作路径整理成对照说明， 标题写清楚，回复时就能直接把你要的那一份附上。
旧版回看
写一封邮件
推荐标题写法：旧版回看 · 想核对场馆信息字段
该邮箱为站点客服邮箱，工作日 9:00–18:00 回复。
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电话什么时候打，适合问什么
电话适合需要当场说清的事：入口打不开、比分条没刷新、iOS 上场馆信息显示不对。 号码 400-4838-8083 的服务时间与邮箱一致，遇到需要逐项比对的情况，转成邮件会更稳妥。
开赛前发现入口打不开，怎么办
先确认网络与浏览器正常，再刷新一次页面。若比分条仍然空白，直接来电，我们在电话里带你走一遍当前可用的入口路径。
iOS 上场馆信息显示不全
先确认系统与应用版本，再看页面是否加载完成。电话里能快速判断是显示问题还是信息尚未同步，需要截图时再转到邮件。
伤停信息比预期更新得晚
伤停按赛前节点滚动同步，通常在开赛前 6 小时完成当日主要更新。临近开赛仍看到旧内容，告知轮次与场馆即可，我们立刻核对。
需要旧版资料的完整对照
这类需求涉及入口、字段和操作路径的逐项比对，电话里讲不完整。请改用邮件，在标题注明「旧版回看」，我们把对照说明整理好一并回复。
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吉林本地联系信息
本地访客如果更习惯当面沟通，可以按下面的联系地址找过来。来访之前先打个电话或发封邮件， 我们好安排当天的接待时间。
- 联系地址
- 吉林省吉林市船营区解放中路118号
- 服务电话
- 400-4838-8083
- 服务时间
- 工作日 9:00–18:00
- 备案号
- 吉ICP备31032534号-4
吉林 · 江畔城市轮廓示意
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合作、纠错与媒体沟通，同样走这个邮箱
内容反馈与更正
发现某轮对阵、伤停条目或场馆字段与实际情况不符，把轮次、场馆和截图一起发来。内容团队二次校对后会给出处理结论。
采访与资料引用
需要引用赛前观察数据或版本说明，请提前说明用途与截稿时间，我们在客服邮箱里统一对接，避免来回换渠道耽误进度。